専門書(医学書・法律書・民学書)インターネットで高価買取

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よくあるご質問

自宅や職場のインターネットで簡単に専門書が売れます。不要な本を高値で買い取ります!

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買取額がプラス10%アップ!

皆様よりよくいただくご質問

買取について・商品について・配送についてなど、よくいただく質問をまとめてみました。
ご不明な点がございましたらお気軽に、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

お申し込みについてのQ&A
  • Q.会員登録の入会金や退会金、年間維持費などは発生しますか?
  • 上記費用をお客様にご負担いただくようなことは一切ございません。
  • Q.送料無料って本当ですか?
  • 5点以上で送料無料です!または査定額が3,000円以上でも送料は無料になります!
    ただし、沖縄・その他離島はご利用できません。
  • Q.電話での申し込みはできますか?
  • インターネット環境がない方のためにお電話でのお申込みも受付することが可能です。
  • Q.何点から申し込みできますか?
  • 買取のお申し込みは1点から可能です。
    ただし、4点以下で査定額が3,000円未満の場合は、送料として査定額から1箱につき500円引かせていただきますのでご了承ください。
  • Q.18才未満でも買取申し込みできますか?
  • 18才未満の方は保護者様のお申し込みでお願いします。
  • Q.自動承認可とは何ですか?
  • 買取の査定完了後、お待たせせずに代金をお支払いできるサービスです。
    査定完了時点で金額に承認いただいたものとし、お振込みをもって査定結果通知とみなします。お値段がつかなった商品については資源回収業者に引渡しリサイクル資源として活用します。
  • Q.自動承認不可とは何ですか?
  • 査定結果をメールでお知らせします。査定金額に承認いただいてからのお振込みとなります。
    査定結果のメール通知後、14日以内に承認・非承認をご回答ください。
    14日を過ぎますと承認いただいたものとみなして振込手続をいたしますのでご注意ください。
  • Q.自動承認不可の場合、買取希望商品の一部を返送できますか?
  • 申し訳ございませんが、買取可能商品の一部のみを返却することはできません。
    お客様にはすべての商品をお売りいただくか、すべての商品を返却させていただくかを選択していただくこととなります。
  • Q.身分証明書はどんな種類が使えますか?
  • 運転免許証、健康保険証、住民票、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、福祉手帳、年金手帳の8種類です。いずれも現住所の記載があるものに限ります。
  • Q.身分証明書はメールでも送れますか?
  • 初回申込時、身分証明書のコピーを商品に同梱していただく必要がありますが、コピー環境がない場合は画像データをお送りいただいても結構です。ただし鮮明に読み取れる必要があります。また現住所記載の面も必ず送ってください。
  • Q.携帯電話からの申し込みはできますか?
  • 一部スマートフォンからのお申し込みは可能ですが、その他の携帯電話からはお申し込みできません。
  • Q.宅配買取のキャンセルはできますか?
  • 下記メールフォームにてご連絡下さい。
発送手続き・返送についてのQ&A
  • Q.送料無料の条件はありますか?
  • 5点以上のお申し込みまたは査定合計金額が3,000円以上の場合は送料無料となります。
    4点以下で査定額が3,000未満の場合は査定額から1箱につき500円引かせていただきますのでご注意ください。
  • Q.ダンボールは手持ちのものでもいいですか?
  • はい、可能です。手持ちのダンボールの場合は1箱の3辺の合計が100cmのサイズでお願いします。
  • Q.手持ちのダンボールで2箱以上に分ける場合はどうしたらいいですか?
  • 最大で文庫本が100冊程度入る大きさの箱にまとめてください。
  • Q.コンビニから送れますか?
  • 申し訳ございませんが、現在コンビニからの発送はできません。
  • Q.普通郵便やメール便で送ることはできますか?
  • 不可とさせて頂いております。普通郵便やメール便などは商品紛失事故の原因になりますので、ご利用にならないでください。
  • Q.買取希望商品を自宅まで取りにきてもらえますか?
  • 佐川急便のドライバーが記入済みの送り状を持ってご自宅まで集荷に伺います。
  • Q.自宅以外に取りにきてもらえますか?
  • 2回目以降のお申し込みの方は会社など自宅以外の場所もご指定いただけます。
  • Q.査定金額に納得いかない場合、返送は無料ですか?
  • 自動承認不可でお申込み頂いた場合のみ、2箱までは送料無料です。3箱目からは佐川急便着払いで送料お客様負担となります。
  • Q.CDをカバーする外袋は返品の際も同様の状態で返却してくれますか?
  • CDをカバーする外袋やブックカバーなどは返却できませんので、必要な方は梱包の際にはずしておいてください。
  • Q.お値段が付かなかった商品の返送はできますか?
  • お値段がつかない商品につきましては返送はできません。すべて廃棄とさせていただきます。ただし当店の規定の買取対象外の商品が多数を占める場合は送料お客さま負担の着払いでの返送の場合がございます。
査定についてのQ&A
  • Q.同じ商品を複数送ってもいいですか?
  • 古物営業法に基づき同一商品の買取はできません。
  • Q.事前に買取金額を教えてもらうことはできますか?
  • リアルタイムお試し査定でいつでも査定額をご確認いただけます。商品のバーコードの番号をこちらから入力して下さい。ただし査定価格は常に変動しておりますので、買取額を保証するものではありません。また、商品の状態により減額する事があります。
  • Q.買取査定の内容を詳しく教えてもらえますか?
  • 商品ジャンル(本・CD・DVD・ゲームソフト)ごとの合計額をお知らせしております。
    商品1点1点の詳細を知りたい方はご連絡いただけましたらメールにてご案内いたします。
  • Q.どのような商品が高く売れますか?
  • 一例としてこちらをご覧ください。
  • Q.査定終了までの時間はどれくらいかかりますか?
  • 商品到着後、通常約2営業日でお知らせしております。
その他のQ&A
  • Q.身分証明書はなぜ必要なのですか?
  • 古物営業法で本人確認義務が定められているので、初回登録時のみ必須とさせて頂いております。
  • Q.お金はいつ受け取れますか?
  • 目安として商品到着後、最短4営業日でのお振込みとなります。
    ※振込手数料無料。
  • Q.現金書留で送ってもらえますか?
  • 申し込み本人様名義の「銀行口座」または「ゆうちょ銀行口座」のみのお振込みとなります。
  • Q.値段がつかなかった商品の処分は有料ですか?
  • お値段がつかなった商品については無料で処分いたします。
  • Q.買取査定対象外で処分希望の商品を送ることはできますか?
  • 買取査定対象外の商品は受付できません。処分目的の商品は送らないでください。
  • Q.ログインIDを忘れた場合はどうしたらいいですか?
  • カスタマーセンターにメールにてご連絡下さい。
  • Q.パスワードを忘れた場合はどうしたらいいですか?
  • ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再発行してください。
  • Q.会員登録の情報を変更することはできますか?
  • ログイン後、会員画面から変更することができます。
  • Q.買取履歴は見ることはできますか?
  • 会員登録をされている場合は。ログイン後、買取履歴ページにて閲覧できます。

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